マーケティング 【マクドナルド式経営を治療院に活かす①】一等地出店は真似するな。元マック社員が教える、低リスクな開業の始め方
日本マクドナルドの1号店は、わずか39時間で銀座三越につくられました。それができたのは、本番の前に何度も練習を重ねたから。治療家もいきなり開業せず、まず練習の場を持つべきです。その場として使えるのがレンタルサロン。マクドナルドで16年働いた私が解説します。
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マーケティング 藤田田伝説 マクドナルドを作った銀座のユダヤ人
私が約16年働いたマクドナルドをつくった藤田田さん。憧れの上司たちが憧れていた、雲の上の人でした。1,000万円をかけてでも納期を守り、世界の商人から信用を得た藤田さんから、治療家が予約時間を守る意味を考えます。シリーズ第1回です。
独立教科書 事業用の車は行政の融資制度で買え。金利の差で数十万円が浮く方法があります。
車をディーラーローンで買うと、金利は4〜8%程度。300万円を5年で借りれば利息は約40万円です。自治体の融資あっせん制度なら、練馬区では0.9%、商店会に入っていれば0.4%。差は30万円以上になります。相談は無料なので、まずは窓口へ。
マーケティング AIを活用する人、AIに使われる人
AIはレーザー発射装置。発射方向を決めるのは使う人です。1度ズレれば目的地には着きません。治療家が問診で表面の訴えの奥を探るように、AIも本質を突く問いが要ります。AIを使える人と、活用できる人は違います。
独立教科書 金利9.65%、100年で1万倍になる定期預金が実在した。でもそれでは得られた利益は僅かだった理由を解説します。
明治33年に「1口1円が100年後に1万円」という定期預金が実在しました。年利9.65%という破格の条件でも、100年のインフレには勝てず。今の金利は0.1〜0.3%です。治療家にとって目減りしない資産は技術・知識・信頼だという話。
メンタル・コミュニケーション 怖いのは失敗ではない。失敗を指摘してもらえないことが最悪だ
上司や先輩のミスに気づいても、指摘するのは難しいものです。『失敗の科学』に登場する医療事故と航空機事故では、周囲が気づいていたのに伝わりませんでした。専門家ほど視野が狭くなることもある。指摘してもらえる人でいることが大切です。
独立教科書 人はだれでも理由を作る天才 アドラー心理学の目的論より
「資金がないから独立できない」は本当でしょうか。私は自己資金0円で、日本政策金融公庫から借りて開業しました。できない理由は、あとから作られていることがあります。アドラーの目的論を使えば、過去は変えられなくても、今の目的は選び直せます。
メンタル・コミュニケーション 失敗を隠すから成長していないんだよ。 失敗の科学より
航空業界は事故を隠さず公開し、常識ごと書き換えてきました。だから飛行機は安全です。一方で治療家は、リピート率の低さも集客の失敗も、外的要因のせいにできてしまいます。自分のブラックボックスに失敗を刻んでいきましょう。
メンタル・コミュニケーション シャーデンフロイデ 1000万人を幸せにした人は、1つの過ちで「ダメ人間」になるのか
不倫や失言で、長年人々を励ましてきた人が一瞬で叩かれる。行為への批判と、その人の積み上げてきたものすべてを否定することは別の話です。シャーデンフロイデという感情から、人を判断することの難しさを考えます。
独立教科書 成功者は心配のスペシャリスト。 失敗しない人は、何もしない人
失敗を恐れる人より、失敗を許せない人のほうが心配です。一度の失敗で自分を責めてやめてしまえば、改善のチャンスは消えます。周りの失敗を責める環境では誰も挑戦しなくなります。失敗は挑戦した証拠。修正すれば経験に変わります。
