こんにちは!赤羽です。
レンタルサロンsimple(三鷹・阿佐ヶ谷)と上井草すまいる鍼灸整骨院を運営している鍼灸師・柔整師です。
このブログは治療家(鍼灸師・柔整師・あマ指師・整体師等)が成功するための情報を発信しています。
10年前に独立した時に「知っておきたかった!」「知らなくて損した・・・」という情報を、失敗も含めて包み隠さず出しています。
一緒に学んで成功に近づいていきましょう!
鍼灸師・柔整師・あマ指師・整体師・セラピストなどの治療家は新規獲得が難しい
レンタルサロン利用で開業している人達と話していると、新規の集客が難しいというお話を良く聞きます。
今回の方法ができるようになったら、超強力な集客力になります。
もちろん店舗があって、レンタルサロンを使っていない人でも効果抜群な方法なので、ぜひ最後まで読んでいってくださいね!
私が開業した時に実際に行った方法で、効果はバツグンでした!
近隣のお店に紹介してもらおう!
0からのスタートの場合、まず知ってもらうために周りの力を借りましょう。
私の治療院も周りのお店の方からの紹介で来てくれる人は、オープンから12年経った今でもたくさんいらっしゃいます。
どの業界でも始めたばかりのビジネスには、信頼も実績もまだありません。
そこで既に信頼と実績を持っている周りのお店は、とても頼りになる存在です。
その力をちょっと借りることができれば、最高ですね。
では、どうすれば紹介してもらえるようになるでしょうか?
紹介してもらうための方法
お店を選ぶ
紹介してもらうと言ってもどんな店でも良いわけではありません。
どういうお店を選ぶべきかというと
- お客さんとコミュニケーションを取るお店
- ターゲットが同じお店
- 個人経営のお店
などのタイプが望ましいですね。
紹介してもらおうと思っても、お客さんと会話が無い店では紹介しようがないですね。
コミュニケーションを取るお店と言うと
- 床屋・理容室
- 美容室
- ネイルサロン
- カフェ
- レストラン
等になります。
ターゲットが同じお店というのも大切です。
高齢者がメインターゲットの施術をしている場合は、ネイルサロンからは紹介されないし、若い女性をターゲットにしているなら、床屋・理容室からは紹介されにくいですね。
自分のターゲットに合ったお店を選びましょう。
そして、チェーン店よりも個人経営のお店の方が紹介してくれやすい傾向があります。
チェーン店でもスタバのようにコミュニケーションを取るお店もありますが、全体的には個人店の方がお話しする人が多いですね。
特に自分で立ち上げたお店の店主は立ち上げ時の苦労を経験しているので、協力してくれやすい事があります。
自分を知ってもらう
お店を選んだら自分の事を知ってもらいましょう。
チラシやショップカード、名刺などを持って行くと良いですね。
自己紹介などのカードを別で用意しておくのも良いでしょう。
お店に行くときは忙しい時間を避けて、手短にお話しすることを意識しましょう。
飲食店はランチタイムを避け、美容室・理容室はお客さんの入り具合を見ながら行くようにしましょう。
この時にお店によってはチラシなどを置いてくれる所もあります。
多めに持って行きましょう。
体験してもらう
お店の人も大事なお客さんに良く知らない人を紹介する事はできません。
お店の人には施術を体験してもらいましょう。
もちろん無料で!
挨拶に行くときに「無料で体験しに来てください。」と話してみることがおススメです。
ここは売り上げを取らず、あえて無料で提供することが大切です。
人は無料何かしてもらったら、お返しをしたくなります。
目の前のお金よりも、これから長期的に紹介してくれる人を優先しましょう。
お店のチラシ・カードを置いてもらう
可能であれば、お店のチラシやカードなどを置いてもらいましょう。
置いてもらえるお店も結構あります。
お店との関係を維持する
お店との関係は長期的なものになるようにしましょう。
そのためにはお店との友好関係を維持することが大切です。
- 紹介してもらうだけではなく、こちらもそのお店を紹介する。
- 普段からお店を利用する。
- 紹介してもらったらお礼を必ず言いに行く。
紹介してもらったからお礼を言いに行くというのはもちろんですが、普段から利用するようにしておくことも大切です。
お店同士のつながりというのは、これからの時代も大切です。
特に治療家はどんなに時代が進んでも人と接することでしか仕事ができません。
人とのつながり、縁を大切にしていきましょう!
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